每一个清晨的七点，很多人还在睡觉，但她们已经开门营业，做好随时迎接顾客的准备。每一个夜晚的十点，很多人已准备进入梦乡，但她才结束一天的工作，做好下班前的各项检查。她虽然没有惊天动地的事迹，但在自己的工作岗位上默默无闻的奉献着，她带领门店的姐妹们用实际行动证明了在平凡的岗位上也能做出不平凡的贡献。她就是百姓量贩庆祖店店长郭士敏。
在疫情期间，她们村进行了封闭管理只进不出，本来她可以在家休息但她没有，她每天天没亮就要出发，穿过村庄里的田地、绕过村口，她家距离门店有六、七里的路程，需要徒步40多分钟才能到店里，疫情期间每天她都是这样往返于门店和家，一直在一线前沿奔波着。郭士敏说店长是门店的核心人物，就一定要在关键的时候做出表率，要在最关键的时候让所有员工安心、定心。
从郭士敏身上，我们看到了百姓企业无数奋斗者的缩影。她自加入百姓量贩近8年的时间里，对待工作不忘初心，“凡事从我做起，从基础做起，事事带头做，指标到人，不断总结，不断学习提升自己。”郭士敏说顾客体验是服务的唯一标准，为更好地服务顾客，她对自己的工作也有了更高的标准和要求，为顾客提供优质的商品和服务的同时，遇见顾客投诉也积极响应、耐心倾听、快速处理，让顾客拥有美好的购物体验。
她从最平凡的基层做起，踏实苦干，一步一步找到人生的方向，实现自己的价值。一路走来，正因为她的坚持，才能在百姓量贩的大平台上，捕获属于自己的高光时刻。为优秀的百姓人点赞！
